“您可以拍下這個(gè)二維碼，回家后也能隨時(shí)查看試管嬰兒相關(guān)知識(shí)和流程，很方便的。”走進(jìn)市婦幼生殖醫(yī)學(xué)科，一個(gè)特殊的立牌額外引人注目，立牌上均勻排列著多個(gè)大小一致的二維碼。就診者只要打開(kāi)微信掃一掃就能快速、全面地獲取自己想要的健康知識(shí)。

來(lái)自貴州的35歲王女士因不孕不育多年來(lái)懷化市婦幼保健院生殖科就診，雖然事先了解過(guò)試管嬰兒技術(shù)，但沒(méi)想到試管嬰兒知識(shí)和流程比她想象得要復(fù)雜、高精尖，雖然醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一系列的宣教，但王女士仍然憂心忡忡，生怕自己回家后會(huì)遺漏一些重要注意事項(xiàng)。得知王女士的顧慮后，護(hù)士小姐姐引導(dǎo)王女士來(lái)到宣教室，只要打開(kāi)微信掃一掃就能快速、全面地獲取自己想要的健康知識(shí)和就診流程。王女士連忙拿出手機(jī)拍照，感嘆道：“這個(gè)方法真是太好了。我總擔(dān)心記不牢、記不全，現(xiàn)在手機(jī)一掃，一目了然，還可以反復(fù)觀看，真是太方便、太實(shí)用了。”

據(jù)科室負(fù)責(zé)人介紹，來(lái)院就診的患者大多來(lái)自外地，路途往返需要時(shí)間較長(zhǎng)，“二維碼健康宣教”將健康知識(shí)關(guān)口前移，就診群眾事先了解就診的流程和健康知識(shí)，加深對(duì)診療流程、診療方案的理解，減少焦慮情緒，提高受孕成功率。同時(shí)，便捷的醫(yī)療知識(shí)獲取方式也將大大減少就診群眾在院停留的時(shí)間，真正做到省時(shí)省力。

自醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來(lái)，全體職工始終貫穿“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，遵循“改模式、建機(jī)制”的原則，下一步，醫(yī)院還將繼續(xù)完善和創(chuàng)新健康宣教形式，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，讓患者感受到更有溫度的服務(wù)。