信息來源:兒童康復科 作者:歐芙蓉 發(fā)布日期:2019-04-30
自我科實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,全科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,努力創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)康復環(huán)境,竭力為病人提供優(yōu)質(zhì)的康復治療服務(wù)。
轉(zhuǎn)變思想、主動服務(wù),贏得患者認同,這正是對于我科全體醫(yī)務(wù)人員的要求。4月24日,是真真在康復科治療的第11天。中午,真真外婆在電療室外拉著易暢護士的手硬塞給她一個紅包,“易老師, 你給我寶寶天天加班,心里很是過意不去,這就當是我一點小小的心意”。易護士將紅包推了回去,“這是我的工作我就要負責,寶寶情況也有點嚴重,如果我每天這一點點時間的加班能讓寶寶早點好起來,那比這紅包更珍貴。”就這樣易護士婉拒了患者的好意。這種拒收患者紅包的行為,在我科已經(jīng)不是什么新鮮事了,就在今年年初,我科的張琳護士也婉言拒絕了一位康復患者家長的紅包。
輕聲的話語、擲地有聲!小小的行為、立場堅定!患者的理解、讓醫(yī)護人員更堅定信念,因為患者的健康就是我們最大的心愿。
上一篇: 春天
下一篇:超聲醫(yī)生的夜